Burada təbliğat prosesində rast gəlinən bir çox problemlərin cavablarını təqdim edirik.
Əgər sualınıza cavab tapa bilmirsinizsə və ya müəyyən bir məqsəd üçün problemlərinizi müzakirə etmək istəyirsinizsə, sənaye mütəxəssislərimizlə əlaqə saxlayın.
Texniki problemlər
S: Hazırda istifadə etdiyim kəmər növünü bilmirəm, bunu təsdiqləməkdə mənə kömək edə bilərsinizmi?
A: Zəhmət olmasa, təsdiqimiz üçün kəmər şəklinizi və kəmər meydançanızı təqdim edin.Əlavə məlumat üçün onlayn Müştəri Xidmətimizlə əlaqə saxlayın və ya birbaşa HONGSBELT® Komandasına e-poçt göndərin.
S: HONGSBELT® məhsulları FDA qaydalarına və Aİ Direktivlərinə uyğundurmu?
A: Standart materiallarımız (PP, POM, PE, PA) FDA qaydalarına və AB Direktivlərinə uyğundur.Tələb olunarsa, zəmanət məktubu verilə bilər.
S: HONGSBELT® dişli çarxları mənim millə uyğunlaşa bilər, ya yox?
A: Bəli, fərqli vallarla uyğunlaşmaq üçün müxtəlif buruq ölçülərimiz var.
S: HONGSBELT® Modul Konveyer kəmərini aşındırıcı mühitdə istifadə edə bilərikmi?
A: HONGSBELT® kəmərləri orta və şiddətli aşındırıcı tətbiqlərdə istifadə edilə bilər, lakin xüsusi məhsul tövsiyələri və konveyer dizayn qaydalarına əməl edilməlidir.Əlavə məlumat, lütfən, onlayn Müştəri Xidmətimizlə əlaqə saxlayın və ya HONGSBELT® Komandasına e-poçt göndərin.
S: Kəmər materialı üçün temperatur diapazonu nədir?
A: HONGSBELT® kəmərləri -60 °C ilə 260 °C arasında dəyişən temperaturlarda işləmək üçün uyğun olan müxtəlif materiallar təklif edir.Xüsusi material iş temperaturunuza əsasən seçilməlidir.
S: HONGSBELT® məhsulların CAD fayllarını təmin edə bilərmi?
A: CAD faylları sizin təfərrüat tələbinizə uyğun olaraq təmin ediləcək.
S: Çubuqların deformasiyaya uğramasının səbəbləri nələrdir?Bu problemi necə həll etmək olar?
Cavab: Kam vallarının əyilməsinə aşınma, yüksək sürət və ya ağır yük daxil olmaqla müxtəlif amillər səbəb ola bilər.Xüsusi səbəbi müəyyən etmək və probleminizin həllini uyğunlaşdırmaq üçün HONGSBELT® Komandası ilə əlaqə saxlayın.
S: Kəmər gücünün əsl mənası nədir?
A: Kəmərin gücü, kəmərin davamlı olaraq işləyə biləcəyi maksimum gərginlikdir (hər ayaq və ya metr eninə).
S: Ümumi kəmər uzunluğunu necə hesablamaq olar?
A: Standart konveyer üçün bu belə olardı: (2 * mil mərkəzi məsafəsi + dişli çarxın ətrafı) + katenerlər üçün 5%.
S: Kəmər meydançasını necə ölçmək olar?
A: Meydança bir çubuğun mərkəzindən digərinin mərkəzinə qədər olan məsafədir.Dəqiqlik səbəbi ilə HONGSBELT® ən azı 20 cərgədə ölçü götürərək və cərgələrin sayına bölmək yolu ilə meydançanın ölçülməsini tövsiyə edir.
S: HONGSBELT® konveyer kəmərlərini ən yaxşı şəkildə necə işlətmək olar?
A: HONGSBELT® kəmərlərinin optimal izlənilməsini təmin etmək üçün biz həm sürücü, həm də boş mil üzərində mərkəzi dişli çarxı kilidləməyi tövsiyə edirik.
Nəqliyyat və çatdırılma müddəti
S: Çatdırılma müddətiniz nə qədərdir?
A: HONGSBELT® regionunuzda mövcud olan optimal göndərmə üsullarını təklif edəcək və ehtiyat hissələri və ehtiyat aksesuarlarından hazırlanmış kəmərlər üçün seçdiyiniz üsuldan asılı olmayaraq, biz vaxtında çatdırılmaya zəmanət verəcəyik.
S: Sifarişimin vəziyyəti necədir?
A: HONGSBELT® Komandası sifarişinizin statusu ilə bağlı istənilən sualınıza cavab verə bilər.Zəhmət olmasa onlayn Müştəri Xidmətimizlə əlaqə saxlayın və ya HONGSBELT® Komandasına e-poçt göndərin.
S: Kotirovka almaq mənə nə qədər vaxt aparacaq?
Cavab: İstənilən təklifi ən geci növbəti iş gününün sonuna kimi alacaqsınız, lakin siz telefonu qapmazdan əvvəl tez-tez sitatlar sizə e-poçtla göndərilir.
S: Sifarişim altında olan konveyer lentlərini müxtəlif ölkədə və ya regionda başqa yerlərə göndərə bilərsiniz, lakin yenə də yük qaiməsidə ünvanımızı göstərə bilərsinizmi?
A: Əlbəttə.Hər iki məkan müxtəlif ölkələrdə olsa belə, biz sifarişinizi bir yerə göndərə bilərik, digər yerə isə faktura göndərə bilərik.
Bizimlə əlaqə saxlayın
S: E-poçt ünvanınız nədir?
E-poçt:info@hongsbelt.com
S: Telefon/faks nömrəniz nədir?
Tel: 86-755-89973545
Faks: 86-755-89974246
S: HONGSBELT®-də bizə kim aşağıdakı xidmətləri təqdim etməlidir: biznes məlumatı, texniki dəstək, məhsul haqqında məlumat, kotirovka sorğusu və ya sifariş vermək?Yerli bazarımızda dileriniz varmı?
A: HONGSBELT® bir çox müxtəlif sənayelər üçün ən yaxşı həlli təmin edir.Hazırda məhsul satışı və xidmət qrupu 80-dən çox ölkə və regionu əhatə edir.80-dən çox müştəri xidməti nümayəndələrindən ibarət komandamız adi iş saatları ərzində bütün sorğu və sorğulara cavab verəcək.
S: Kimsə mənim fabrikimə gələ bilərmi?
Cavab: Bəli, lakin bizim müştəri xidmətləri peşəkarlarımız yüksək təlim keçmişdir, sənayenizdə ixtisaslaşmışdırlar və sizə lazım ola biləcək istənilən texniki və kommersiya resursları ilə əlaqə saxlaya bilərlər.Bir telefon zəngi hər şeyi edir: konveyer kəməri mühəndisliyi yardımı, kotirovkalar, sifarişin daxil edilməsi, göndərmə statusu, təcili yardım və problemin həlli.
S: Təcili vəziyyətə düşsəm nə etməliyəm?
Cavab: Müəyyən fövqəladə vəziyyətlərdə kəməri tez bir zamanda təmir etmək və ya dəyişdirmək lazım ola bilər.
S: Ofisiniz haradadır?
HUANAN XINHAI (SHENZHEN) TECHNOLOGY CO., LTD.
Baş ofis: F7-F8, Bldg A3, LongGang Innovative Software Park No.31 BuLan Rd, LiLang, Shenzhen, China (518112)